Order & Customer Coordinator
Vill du kombinera servicekänsla med struktur och vara en viktig länk mellan kunder och organisation?
Har du erfarenhet av att skapa struktur och kvalitet i administrativa flöden – och vill bidra med din kompetens i ett internationellt företag där kundservice och noggrannhet står i centrum?
Vi söker nu en Order & Customer Coordinator som blir en viktig del av vår organisation. I rollen skapar du struktur, kvalitetssäkrar processer och ser till att våra kunder alltid får bästa möjliga service.
Om tjänsten
Som Order & Customer Coordinator blir du en central del av vår verksamhet – en nyckelperson som säkerställer ordning och struktur i våra kundflöden. Du ansvarar för hela orderflödet – från att kundorder tas emot, registreras och följs upp, till att fakturor skickas och betalningar hanteras. Du hanterar även eventuella avvikelser i fakturering och svarar på kundfrågor kopplade till order och betalningar.
Rollen innebär ett nära samarbete med säljorganisationen, ekonomiavdelningen och andra funktioner i bolaget. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Hantera och registrera säljordrar i Microsoft Business Central
- Säkerställa att kundinformation är uppdaterad och korrekt i Salesforce (CRM)
- Koordinera och följa upp fakturaflöden
- Stötta säljteamet med kund- och orderrelaterade frågor
- Ha en helhetsbild över kundavtal, ordrar och fakturor för att säkerställa god struktur
- Bidra till utveckling och förbättring av interna rutiner och processer
Om dig
Vi söker dig som trivs i en koordinerande roll med många kontaktytor. Du är noggrann, serviceinriktad och har förmågan att skapa struktur även i komplexa flöden. Du uppskattar att arbeta i team, men är också självgående och tar ansvar för dina uppgifter. Vi tror att du har:
- Erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom order eller kundadministration
- God systemvana och erfarenhet av affärssystem (Microsoft Business Central är meriterande)
- Erfarenhet av CRM-system, gärna Salesforce
- Goda kunskaper i Excel
- Noggrannhet, struktur och ett lösningsorienterat arbetssätt
- Förmåga att hantera flera arbetsuppgifter parallellt och hålla deadlines
- God kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska
Vi erbjuder
Våra anställda är vår största tillgång och det är av stor vikt för oss att bygga en kultur där våra medarbetare trivs och vill prestera. Du kommer att vara en del av ett motiverat team i ett internationellt företag. Dessutom erbjuder vi:
- Friskvårdsbidrag
- Tjänstepension
- Förstärkt föräldrapenning
- Hälsokontroller
Plats: Argongatan 9, Mölndal, hybrid arbetsmodell,
Vi kan alla göra skillnad!
Om du söker en arbetsgivare som uppmuntrar dig att vara dig själv och att ha roligt på jobbet, där ditt arbete bidrar till en säkrare, smartare och mer hållbar värld, då kan AddSecure vara din nästa arbetsplats. Bli en del av vårt växande internationella team, där varje dag är en möjlighet att bidra till något meningsfullt.
Vill du vara med på vår resa? Sök genom att bifoga ditt CV och svara på ett par frågor; vi ser fram emot din ansökan! Rekryteringsprocessen är kompetensbaserad och inkluderar intervjuer, referenstagning och eventuella tester. Ansökningar behandlas löpande Vi genomför bakgrundskontroller på alla anställda.
AddSecure är en ledande europeisk leverantör av säkra IoT-uppkopplingar och end-to-end lösningar. Vi hjälper våra kunder att optimera sin verksamhet, skapa affärsvärde och säkra viktiga funktioner. Inom affärsområdet Smart Transport erbjuder vi lösningar och produkter för hantering av fordon, förare, gods och transporter kopplar upp förare, fordon och övriga resurser för att hjälpa transportföretag optimera sin verksamhet, sänka sina kostnader och rädda liv.
#addsecure #joinaddsecure #forasaferandsmarterworld #smartertogether #ioT #transport #Customeradministrator #orderadministrator #administration
- Department
- Administration
- Role
- Customer Admin Specialist
- Locations
- Göteborg, Sweden
- Remote status
- Hybrid
- Employment type
- Full-time

About AddSecure
AddSecure is a leading European provider of secure IoT connectivity and end-to-end solutions. We help customers optimise their operations, drive business value, and secure vital functions. By combining connected, data-driven, and sensor-based solutions with best-in-class expertise, we meet our customers’ needs regardless of industry. Our secure IoT solutions are used within the areas of buildings, alarms, transportation and logistics, personal safety and security, elderly care, construction, municipalities, schools, rescue services, power grids, and more.
Already working at AddSecure?
Let’s recruit together and find your next colleague.